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售后服務(wù)
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售后服務(wù)

時(shí)間:2019.01.14

本公司為切實(shí)履行“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并承諾一下服務(wù)條款:

       1、向用戶提供合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料證書(復(fù)印件),包括“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”等。

       2、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量適用說明書,以確保用戶能正確使用我們公司的產(chǎn)品。

       3、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

       4、對(duì)于售后產(chǎn)品(自發(fā)貨日起的12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題),經(jīng)本公司質(zhì)管檢驗(yàn)部門確認(rèn),確存在的產(chǎn)品質(zhì)量問題的,按國(guó)家相關(guān)制度實(shí)行“包退、包換、包修”,對(duì)由于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

       5、定期走訪客戶、虛心接納客戶的質(zhì)量改進(jìn)建議。

       6、公司內(nèi)產(chǎn)品工藝、技術(shù)等作重大調(diào)整時(shí),及時(shí)通知用戶,確保信息溝通。

       用戶對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問,可與本公司電話聯(lián)系,由公司售后技術(shù)服務(wù)人員協(xié)調(diào)進(jìn)行解決。

       熱誠(chéng)歡迎廣大顧客對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出寶貴的改進(jìn)建議。

       我們堅(jiān)守質(zhì)量承諾、服務(wù)承諾和信譽(yù)承諾。

       公司的服務(wù)理念:誠(chéng)信、用心、創(chuàng)新、共贏。


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本公司為切實(shí)履行“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并承諾一下服務(wù)條款:

       1、向用戶提供合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料證書(復(fù)印件),包括“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”等。

       2、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量適用說明書,以確保用戶能正確使用我們公司的產(chǎn)品。

       3、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

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